Impressum

LeinenCouture

Anja Krüger

Zur Plagbreite 8

04683 Naunhof

Tel.: +49 34293 - 791130

Mail: kontakt@leinencouture.com

Domain: www.leinencouture.com

USt-ID: 279146625

Inhaltlich verantwortlich: Anja Krüger



Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein

Für alle Leistungen, die LeinenCouture im Kundenauftrag erbringt, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. Sie gelten bei Abgabe eines Angebotes als anerkannt. 

Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie zwischen LeinenCouture und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden. Die AGB gelten zudem nur für die EU – Länder außerhalb der EU sind von der Belieferung ausgeschlossen.

Für Datenübermittlungsfehler oder Schreibfehler wird keinerlei Haftung übernommen.

 

Bestellung

Eine Bestellung kann telefonisch oder per E-Mail unter kontakt@leinencouture.com getätigt werden.


Bearbeitungszeit

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 14 bis 30 Tage. Dabei kann es - je nach Verfügbarkeit des benötigten Material(s) - zu Abweichungen kommen.

 

Vertragsschluss

Das Angebot von LeinenCouture ist eine freibleibende Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der Ware gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. LeinenCouture behält sich die Annahme des Angebotes vor. Angebote, die von LeinenCouture nicht binnen zehn Tagen ab Zugang des Angebots durch Übersendung einer Auftragsbestätigung angenommen werden, gelten als nicht angenommen.

 

Preise

Die angegebenen Preise sind Endpreise (zzgl. Versandkosten). Die Preise enthalten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (aktuell 19 %).

 

Einzelheiten zu Zahlung und Versand Zahlung

Alle Waren sind als Vorkasse per Überweisung oder PayPal (also deren Angebote „PayPal“, „Kreditkarte“, „Überweisung“ oder „Rechnung“) zu bezahlen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang und Fertigstellung der Ware. Da alle Bestellungen individuell nach Kundenwunsch angefertigt werden, kann die Fertigungszeit bis zu 3 Wochen dauern.  Sofern das für die Anfertigung benötigte Material vorrätig und lieferbar ist, erfolgt die Anfertigung der Leinen/Halsbänder in der Regel wesentlich schneller. Eine Selbstabholung ist in Absprache mit LeinenCouture möglich. Bei einer Selbstabholung wird nur Barzahlung akzeptiert.

 

Versand

Der Versand erfolgt über die Deutsche Post/DHL versandt. Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland): 4,99 € 
Zustellung in Abwesenheit: Bitte stellen Sie sicher, dass am Tage der Zustellung eine Person anwesend ist oder ein Nachbar Ihre Bestellung entgegennehmen kann. DHL unternimmt maximal vier Zustellungsversuche, danach geht die Ware wieder an den Absender zurück. Für eine erneute Zustellung müssen leider die entstehenden Versandkosten berechnet werden.
 

Rückgaberecht

Da alle Artikel nur auf Bestellung nach Maß angefertigt werden, sind diese vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Sollte jedoch einmal Grund zur Beanstandung bestehen, ist die Rücksendung mit LeinenCouture, Anja Krüger vorab abzustimmen. Im Fall eines Widerrufs werden die geleisteten Zahlungen nach Rückerhalt der Ware erstattet. Dabei ist zu beachten, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Fertigung eines individuellen Kundenwunsches erlischt.

Bei vorrätigen Sets, die keiner individuellen Änderung  bedürfen, besteht ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Benutzte sowie verschmutzte Waren sind vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen.

Der Versand an LeinenCouture hat im Falle einer Rückgabe auf eigene Kosten zu erfolgen, sprich, die Versandkosten werden nicht erstattet.

 

Gewährleistung und sonstige, wichtige Hinweise

Alle Produkte von LeinenCouture werden in aufwändiger und liebevoller Handarbeit und mit bestem Wissen und Gewissen hergestellt. Trotz größtmöglicher Sorgfalt, sind die Produkte Handarbeitserzeugnisse und eine Garantie bzgl. Reißfestigkeit, Haltbarkeit, Zugfähigkeit, Beständigkeit, etc. kann daher nicht gegeben werden. Eine Haftung für mittelbare und unmittelbare Schäden, Unfälle oder Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit, die auf die Nutzung der Produkte zurückzuführen sind, oder durch den unsachgemäßen Gebrauch der Waren entstehen, wird ausgeschlossen.

Der Käufer hat zu prüfen, ob die gelieferte Ware einwandfrei ist. Unterlässt er die Prüfung, entfällt für den Verkäufer jegliche Haftung. Der Kunde hat Mängel an der gelieferten Ware bei Anlieferung unverzüglich geltend zu machen. Sind die Mängelrügen berechtigt und hat LeinenCouture den Mangel zu vertreten, so erfolgt nach Rücksendung der Ware eine Erstattung des Kaufpreises, wobei die Versandkosten nicht übernommen werden. Eine Haftung besteht lediglich für Schäden an der Ware selbst. Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. Eine Haftung für jegliche Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen. Der Besteller ist zudem verantwortlich für die korrekte Größenauswahl der Ware.

 

Wichtige Hinweise zum Material & Produkten

Leder ist ein Naturprodukt und kann daher in Farbe, Größe und Form variieren. Umwelteinflüsse, Licht oder Wasser können die Beschaffenheit des Leders zudem beeinflussen, es kann mit der Zeit die Farbe verändern, sich abnutzen und weiten. Bei Lederhalsbändern sollten Sie darauf achten, dass die Anzahl der Löcher so gewählt ist, dass es immer noch enger zu stellen geht. In seltenen Fällen kann das Leder z. B. durch Nässe auf das Fell des Hundes abfärben. Für die Pflege des Leders sollten nur dafür vorgesehene Produkte verwendet werden. Mensch und Tier können unterschiedlich auf das gegerbte Leder reagieren – bitte bedenken Sie dies vor dem Kauf der Produkte.

Die Verschlüsse/Karabiner/Ringe haben Industriequalität. Nichts destotrotz können sich die Verschlüsse durch ungünstige Umstände öffnen, die Karabiner sich lösen, ein Hund sich aus einem Halsband befreien oder die Leine bei nicht geeigneter Nutzung reißen. Für diese Fälle übernehmen wir keinerlei Haftung. Sollte der Hund den Grundgehorsam noch nicht beherrschen oder z. B. ein Angsthund sein, so empfehlen wir deshalb ein zusätzliches Sicherheitsgeschirr.

Die Karabiner, Ringe und Buchschrauben reagieren stark auf Salzwasser. Bei Lederprodukten ist Salzwasser auch keine gute Idee. Es ist aus diesem Grund nicht ratsam, die Leinen/Halsbänder im Salzwasser zu nutzen. Ein Rückgaberecht schließen wir daher aus. Spült die Leinen und Halsbänder nach Kontakt mit Salzwasser (auch die salzige Luft kann Einfluss haben) unbedingt ab.

Da es sich bei den Leinen und Halsbändern um Gebrauchsgegenstände handelt, lässt sich der Kontakt mit Schmutz, Staub, Dreck im Allgemeinen nicht vermeiden. Schmutzpartikeln in den Karabinern kann dazu führen, dass diese schlecht schließen. In der Regel hilft es, diese mit klarem Wasser auszuspülen. Ebenso empfehlen wir, die Karabiner von Zeit zu Zeit zu ölen.

Tauleinen können nach Herstellerangabe bei 30 Grad gewaschen werden. Für diesen Pflegehinweis übernehmen wir keine Garantie. Wir selber reinigen die Tauleinen im warmen Wasser mit etwas Wasch-/Wollwaschmittel und einem weichen Schwamm.

Die silber-, gold- und roséfarbenen Kunstlederumwicklungen sind nicht abriebfest. Leinen/Halsbänder mit dieser Umwicklung sind eher ungeeignet für Hunde, die sich viel im Dreck wälzen und/oder sich viel mit Artgenossen rangeln. Es ist nicht ratsam, diese Leinen auf der Erde schleifen zu lassen. Die Kunstlederschnüren können sich je nach Pflege der Leine/Halsbänder mit der Zeit abnutzen. Wir schließen die Gewährleistung daher aus.


Wir übernehmen keine Haftung für falsch gemessene Halsumfänge, sodass es in der Verantwortung des Bestellers liegt, sollte das Halsband zu weit oder zu eng ausfallen.

Unsere Einschätzungen für Größenangaben und -vorschläge basieren ausschließlich auf unseren Erfahrungen. Es liegt in der Verantwortung des Bestellers, die richtige Breite und Länge für seinen Hund zu bestellen. 


Salvatorische Klausel

Sollten einzelne dieser Bestimmungen gleich aus welchem Grund unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.

 
Gerichtsstand

Bei Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht. Der Gerichtstand ist Leipzig.

 
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.





 

 


 


 


 


 

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